引越し輸送マネジメント

弊社KIZUNA引越センターでは、お客様の大切なご家財を安全かつ安心して搬出や搬入、運搬できるように、最善の注意を払いながらの荷扱いや丁寧な引越し作業を徹底することを社員一同に教育しております。

ただ荷物を運ぶだけの運送会社や引越し業者ではなく、最善の安全輸送を常日頃から心掛けており、引っ越しのプロスタッフとしての意識や自信を持って日々の業務に取り組んでおります。

万が一の荷物破損や家屋事故の際にも東京海上日動保険の貨物保険(運賠保険)に加入しておりますので、ご安心下さい。

東京や神奈川、埼玉県や千葉県などの一都三県以外のエリアでも、日本国内(海外を除く)各地の輸送区間に保険対応致します。 一事故につき最大500万円までの賠償責任保険に加入しており、お客様がご安心してお荷物を当社にお任せできる万全な環境を整えております。

貨物保険の対象外のケース

  • PC本体やHDDレコーダー等の内部データの破損や一部損傷につきましては、全て保険対象外となります。
  • 造作品やアンティーク品、美術品や骨とう品、絵画、想い出の物など、価値や時価額の算出が困難な物は保険対象外となります。
  • お客様にてダンボール梱包された箱の中身の保証つきましては、引っ越し当日にその場でダンボール箱に損傷があった時を除き、保険対象外となります。
  • 保険対応しようとする物を一時的にお預かりし、その間の代替え(レンタル)品につきましてはご対応できかねますのでご了承下さい。
  • 保険の免責金額に満たない損害事故につきましては、保険会社(東京海上)にその案件の時価額を算出してもらい、弊社から弁済するケースもございますので、ご了承下さい。
  • 生き物の運搬はできませんが、観葉植物につきましては保険対象外でよろしければ運搬可能となります。
  • 引越しご契約内容が作業スタッフ1名で、お客様との共同作業が必要となっている場合、お客様との共同作業で運搬しているお荷物につきましては、保険対象外となります。

貨物保険一部適用外のケース

  • ブランド品や高価な装飾品につきましては、一事故(1点)につき最大10万円(税込)までが保険対応可能な上限額になります。
  • 家具や家電の一部の破損や損傷につきましては、基本的にその箇所の部品交換や修繕修理のご対応となります。
  • 家屋の一部破損や損傷につきましては、基本的にその箇所の補修、又は修繕工事となります。
  • 損傷個所の部分修理や部品交換での対応ができかねる場合は、保険会社(東京海上)の時価額の算出に基づき、代替え品又は時価額での弁済とさせて頂きます。
  • 保険の免責金額に満たない損害事故につきましては、保険会社(東京海上)にその案件の時価額を算出してもらい、弊社から弁済するケースもございますので、ご了承下さい。
  • 家具や家電ともに、その物によって耐用年数や時価額の算出方法が変動致しますので、保険会社(東京海上)の時価額算出以上の保証につきましてはご対応できかねる場合が御座いますのでご了承下さい。